Згідно з новими правилами, працівники пошти зобов'язані залишати повідомлення в поштовій скриньці при отриманні повістки адресату. Варто підкреслити, що у людини є всього три дні, щоб забрати повістку з поштового відділення.
Якщо лист не забрано протягом цього терміну, особа може вважатися повідомленою, незалежно від того, отримала вона повістку насправді чи ні.
Раніше багато людей вважали, що непосягання на повістку або відмова від неї звільняє їх від необхідності з'явитися в ТЦК. Однак нові правила суттєво змінюють це сприйняття.
Повістка вважається врученого за кількома умовами:
Вручення особисто.
Відмова від отримання повістки, яка може бути задокументована працівником пошти або представником ТЦК.
Отримувача за вказаною адресою немає, і в цьому випадку поштовий працівник може повідомити про це відсутність.
В результаті особи можуть вважатися офіційно повідомленими без фізичного отримання листа. Це багато що змінює для військовозобов'язаних, оскільки повістка все ще може вважатися доставленою, навіть якщо особа більше не проживає за вказаною адресою.
Міцик також зазначив, що Міноборони тепер відбирає українців випадковим чином через реєстр «Оберіг», а ТЦК генерують електронні повістки, підписані цифровим підписом. З кінця серпня 2024 року був впроваджений централізований процес відправки цих повісток, а в жовтні були введені нові правила поштового зв'язку. Тепер поштові працівники повинні не тільки залишати повідомлення в поштових скриньках, але й повідомляти людей про повістки по телефону.
Своєчасне отримання повісток має вирішальне значення, оскільки невидача листа протягом трьох днів може призвести до юридичних наслідків.
Однак в інструкціях поштової служби не уточнюється, чи стосуються ці три дні календарних або робочих днів, що може призвести до плутанини. Наприклад, якщо повістка отримана в п'ятницю, а призовник не забрав її до понеділка, то можна вважати, що він пропустив термін.