Спочатку представлена як сезонна допомога в холодні місяці, програма тепер піднімає питання про тип персональних даних, які можуть бути передані уряду.
Щоб скористатися цією програмою, громадяни повинні спочатку відкрити картку Національний кэшбэк в одному з учасників фінансових установ.
Міністерство економіки зазначило, що люди повинні дозволити передачу даних, пов'язаних з їхніми покупками та платежами. Зокрема, ініціатива відстежує, чи витрачаються кошти на затверджені товари та послуги, такі як охорона здоров'я, книги та рахунки за комунальні послуги, відповідно до правил програми.
Хоча це покликане гарантувати, що кошти використовуються на основні витрати, існували побоювання, особливо з боку користувачів Приватбанку, де банк спочатку вимагав доступ до всієї інформації про транзакції.
Це викликало питання конфіденційності у багатьох, що призвело до зміни банком своїх умов. Проте в деяких випадках безмежний доступ до історії транзакцій все ще зберігається.
Експерти вважають, що відстеження покупок необхідне для забезпечення правильного використання фінансової підтримки. Кошти повинні спрямовуватися лише на дозволені витрати, запобігаючи нецільовому використанню, наприклад, зняттю готівки або покупці непотрібних товарів.
Однак програма викликала побоювання, що її можна використовувати в більш інвазивних цілях, таких як відстеження демографічних тенденцій або виявлення чоловіків призивного віку, які можуть намагатися ухилитися від військової служби.
Більше того, деякі побоюються, що дані можуть бути використані для профілювання соціально вразливих груп, що в подальшому може вплинути на політику уряду щодо політичної або соціальної підтримки.
Попри ці побоювання, уряд України наполягає, що участь у програмі є повністю добровільною. Ті, хто не хоче ділитися деталями транзакцій, все ще можуть отримати картку, але відмовитися від пропозиції кэшбэка, таким чином обмеживши доступ до своїх особистих даних транзакцій.
З юридичної точки зору будь-які дані, передані через програму, повинні використовуватися строго за призначенням. Проте експерти зазначають, що, хоча закон і забезпечує певний захист, повністю виключити можливість майбутнього зловживання неможливо.
Для багатьох людей, які зіткнулися з економічними труднощами, ініціатива Зимова підтримка пропонує таку необхідну допомогу в зимові місяці, незважаючи на побоювання, висловлені деякими щодо конфіденційності та безпеки даних.